Ons integratieteam, WIJ staan voor U klaar
Bij vragen, problemen of nieuwe wensen dan staan wij direct voor u klaar. We zijn een klein team, maar staan daarmee ook direct voor ons werk en onze klanten. Wij zijn telefonisch, per mail of teams te bereiken en gaan meteen voor u aan de slag.
Bij ons geen bureaucratische procedures om een omslachtig ticket aan te moeten maken en een uitgebreid proces te volgen. Geen servicedesk die is uitbesteed aan het buitenland waar u eerst enige tijd van het kastje naar de muur verwezen zal worden voordat men weet wie ze aan de lijn hebben en waar het om gaat.
Doet u zaken met ons team dan staan wij als team voor u klaar. En uiteraard zorgen wij er daarbij wel voor dat meerdere mensen in ons team van alle ontwikkelingen op de hoogte zijn en dat er geen probleem zal zijn als iemand in het team ziek raakt of op vakantie gaat. Wij zorgen op de achtergrond dat alles betreft uw vraag of project netjes gedocumenteerd staat.
We hebben inmiddels ervaring in vele branches en met talloze systemen. Soms komt het voor dat er nog echt diepgaande kennis nodig is op een vrij specialistisch stuk, zo moesten we onlangs vanuit onze software met een PLC communiceren met OPC-UA. Niet iets wat we dagelijks doen, maar vanuit ons uitgebreide netwerk weten we daar wel direct de juiste specialist voor aan te haken.
Zo gaan we geen uitdaging uit de weg. We zijn allemaal gek op ons vak en op de technologie, technologie die keihard gaat. We nemen daarom veel tijd om nieuwe techniek te onderzoeken en daarin de beste keuzes te maken voor onze klanten.
We groeien, maar hebben niet de wens een enorm bedrijf te worden. We willen een direct en persoonlijk contact behouden met onze klanten, samen gaan voor het beste resultaat. Trots kunnen zijn op onze opleveringen en zien dat ze echt een positieve bijdrage leveren aan uw bedrijf.
Gerelateerde artikelen:
Systeem integraties
Systeem integratie en optimalisatie, wat het is, wat het doet en waarom IT Capacity daar de ideale partner voor is.
Onze oplossingen
Systemen kunnen op talloze manieren worden geïntegreerd. Hier is te lezen hoe wij dit doen en waarom we van mening zijn dat dit voor onze klanten de beste manier is om het zo te doen.
Onze (geautomatiseerde) tests
Het systeem integratieteam volgt dezelfde bewezen test strategieën die ook door onze software ontwikkeling afdeling in gebruik is.
Een greep uit de systemen
Een kort overzicht van applicaties en protocollen waar wij inmiddels uitgebreide ervaring in hebben opgedaan.
Onderhoud en beheer
Wij blijven uw integraties graag onderhouden en beheren zodat ze mee gaan met de nieuwste technieken en toekomstige problemen worden gezien en verholpen voordat u of uw klant daar erg in heeft.
Vrijblijvend ICT-advies
Wij zullen altijd eerst uitgebreid met u overleggen over uw wensen en mogelijkheden.
Overige diensten:
Private & Public Cloud
Softwarerealisatie
IP-Telefonie (VoIP)
